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營銷學不僅適用于產品與服務，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷。

　                                                                                                                                                                                             　——菲利普·科特勒

　　5月14日-15日，由遠大方略舉辦的《成為行業樣板的營銷管理系統》精品專題課圓滿結束。遠大方略聯合創始人、營銷系統打造的實踐者雷志軍老師聯合世界500強前經營高管朱子斌老師共同授課，還有現場學員知名企業的經營者真實營銷案例分享。整個課程結構清晰，內容實在，落地性強，讓學員建立了營銷系統思維，收獲了一套企業業績增長的可行性方案，學員們高度認可，好評如潮！

01課堂回顧

　　《 成為行業樣板的營銷系統 》

　　本次專題課為期兩天，5月14日白天雷老師首先從四個維度，給學員分析了企業的營銷現狀，詳細闡釋了企業營銷系統發展成行業樣板必須經歷的三個階段以及三位一體的基礎架構，晚上朱子斌老師分享了大客戶主動開發的全流程體系。5月15日，雷老師就營銷系統的兩大戰略進行了詳細解析。

　　雷老師強調營銷戰略的兩大核心是員工和客戶，所以針對兩大核心，雷老師提出了特種兵和終身客戶兩大戰略。特種兵意指打造高效能銷售團隊，培養“123”好員工，即一個人，拿兩人工資，干三人活。老師指出特種兵能帶來三“高”效益，即高業績、高利潤、高收入，所以企業培養特種兵是十分有必要的，同時老師也給出了特種兵的人才畫像、以及分段特種兵和大客戶特種兵的培養步驟。

　　針對特種兵的打造，老師強調要“高挑選、優架構、抓過程、精機制、深通關”，全能特種兵，要因崗設人。在人才選擇上需要挑選高手，同時對員工進行分層管理，基礎團隊+特種兵團隊雙管齊下。對于過程的把控，既要結果，又要抓過程，采用4×5過程管理工具，同時要打通員工的專業通道和管理通道，優化晉升空間，持續培訓通關。通關質量的高低，直接決定銷售人員的戰斗力。

　　致力于與客戶終生互動，協助客戶持續穩健成長這是現在每個企業關注的焦點。針對終身客戶戰略，雷老師表示對不同價值的客戶要進行分類，合理分配企業人力、物力資源，為客戶提供服務，培養客戶忠誠度。從新客戶進入，到交付結束、引導新需求再到最后轉換終生客戶終生服務一整套的實施步驟，老師也進行了詳細闡釋。老師強調全流程作戰系統性強，企業要分段分工專業化作戰，因崗設人，專注、專業、專人協同作戰，形成系統作戰模式使業績自然增長。

　　為了更貼合企業現狀，以及讓企業更好落地，此次課程還特邀了現場一位知名企業經營者對營銷團隊激勵的方法案例進行了分享，內容非常實用，可操作性強，并且在企業已經成功實踐，通過學習，學員可根據自身企業的情況直接在企業實施落地。通過整個課程的學習，學員收獲滿滿，課上也涌現了一批優秀的學員和團隊，課程最后雷老師對這批優秀團隊和學員頒發了榮譽證書。

02課堂金句

　　《 成為行業樣板的營銷系統 》

　　整個課程理論與實踐結合、理論與方法統一、經典與發展融合，并配以大量的輔導案例，課程內容不僅豐富全面，實效性強，而且具有高度和深度，值得學員反復揣摩和思考。為了幫助大家更好的吸收和鞏固兩天的學習，小編整理了第二天課程老師的部分金句分享給大家，希望能給大家帶來更多啟發。

課堂金句

　　? 讓專業的人專注的做專業的事，并成為一套系統，持續做。

　　? 找到一個想辦法能把事情做好的人，找到行業樣板，就可以把市場部建起來。

　　? 想要成為行業樣板，需要建立一條高效的人才生產線、打造鐵軍。

　　? 客服部是利潤部門，而非成本部門。重要的工作是落地終身客戶戰略，把銷售部開發進來的大客戶守住一輩子

　　? 通關培訓，正是企業用來打造與培養鐵軍的利器之一。

　　? 通關質量的高低，直接決定銷售人員的戰斗力。