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　　一、 項目背景

　　銘科集團占地面積超過20w平方米，其中12.9萬平方米已取得工業產權，集團制造基地建筑面積高達14w平方米。下設有東莞市銘科精技五金制品有限公司、武漢銘科精技汽車零部件有限公司、重慶銘科精藝汽車零部件有限公司、襄陽銘科汽車零部件有限公司。公司擁有先進水平的高、精、尖的生產設備和一批高水平的年輕而又充滿激情的生產、研發和管理團隊，集團主要從事模具的開發、設計、制作和汽車五金零配件的沖壓與服務。

　　集團崇尚“以人為本，以快取勝”的企業文化精神，在保證員工物質收入的基礎上（公司成立了專業籃球隊、設置了娛樂場所及其相關配套娛樂設施、定期組織旅游活動等等），又積極豐富員工的精神文化生活。

　　東莞市銘科精技五金制品有限公司是集團的研發中心和華南生產基地，擁有兩條先進的生產線，一條是模具制造，一條是五金沖壓；主要生產汽車零部件和打(復)印機、液晶電視機、手機和手提電腦密電子產品。主要客戶（直接和間接）為日產、豐田、本田、通用、福特、東芝、理光、索尼、IBM和佳能等。

　　本公司成功應用了先進的ERP信息化管理系統，并已通過了ISO9000質量和ISO14000環境管理體系的認證審核；擁有先進的員工管理體系，提倡人性化管理，建立了完善的員工培養和晉升機制，對于表現突出，業績顯著者，除有機會被評為公司的優秀員工外，更有機會列入公司管理和技術崗位培養對象，為實現自己的職業發展加速！

　　二、 存在問題（第一期）

　　1、 質量問題重復發生，處理異常時效低

　　2、 客戶經常抱怨交期不及時

　　3、 生產效率低，人均產值低

　　4、 公司的經營目標的實現結果不盡人意

　　5、公司部門的權責利不清晰，扯皮現象嚴重

　　三、 改善實施（第1期）

　　1、 稽核體系的構建，打造高效的執行文化

　　2、 快速響應機制建立，提升處理問題的時效和問題關閉率

　　3、 PMC計劃模式構建，提升交期達成率

　　4、 模具設計的項目管理推行，培養項目管理人才，提升項目開發成功率

　　5、 梳理各中心各部門的職能，職責，崗位配置和任職資格

　　6、 構建經營目標體系，打造以經營結果為導向的運營體系

　　四、 項目成果（第一期）

　　1、執行力提升到99%

　　2、 月客訴次數從15次/月下降到2次/月

　　3、 客戶的交期到98.8%

　　4、產品開發周期縮短20天

　　5、培養了PMC管理團隊

　　6、建立了各部門的職能與職責

　　7、2015年經營業績同比2014年增長55%

　　五、 存在問題（第2期）

　　1、 經營戰略體系的全面落地

　　2、 績效薪酬的建設，構建內部公平

　　3、 經營團隊人才的復制

　　4、 事業部模式的構建

　　六、 改善實施（第2期）

　　1、 公司經營戰略模式的全面導入，目標、打法、資源、激勵的全面建設

　　2、 根據戰略布局進行薪酬和績效體系的構建

　　3、 經營管理中心的構建，重點培養經營人才

　　4、 事業部模式的引入

　　七、 項目成果（第2期）

　　1、 清晰了公司未來的規劃，2016年經營業績同比增長45%

　　2、 完善的績效薪酬體系，提升了員工積極性，方便人才的引進

　　3、 培養了沖壓事業部總經理、模具事業部總經理，基本勝任對應

　　4、事業部引入，實現了“人人都是經營者”的初心