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企業問題診斷

汕頭櫻姬化妝品有限公司“集成運營”項目案例

2021-05-19

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一、公司信息

　　汕頭櫻姬化妝品有限公司成立于1991年，是一家集科研、開發、生產、銷售、服務為一體的專業化妝品及日化用品生產企業。主要產品系列有：臉妝系列、唇妝系列、眼妝系列、護膚品系列等，企業規模600余人，致力于彩妝及日化產品的開發和生產，專業承接客戶的ODM、OEM及加工貿易業務。公司產品所創建的Kiss Beauty、Karite、玫瑰貓、BINMEI等系列產品銷往歐洲、美洲、東南亞、中東、北非等幾十個國家和地區。

二、項目背景

　　1、缺乏系統的訂單預測分析，未進行產品管理，訂單積壓多

　　2、物料存放混亂，且超期庫存物料未及時處理，造成嚴重管理不便

　　3、未對供應商進行定位和分類，缺少供應商的過程管控和輔導，供應商管理失控

　　4、無規范的生產計劃，且生產異常無責任歸屬，生產效率管控缺失

　　5、品質部組織架構不完善，沒有建立系統的品質管理系統，品質管理缺失

　　6、品質部組織架構不合理，對供應商來料質量管控缺失，來料質量問題影響交期

　　7、生產現場亂，現場5S差，物料隨意擺放，嚴重影響效率

　　8、人員素質參差不齊，管理水平有待提高

三、項目實施過程

　　1、組織管理體系優化：設計公司級組織架構，構建部門職責、架構及崗位編制

　　2、績效管理體系優化：組織開展目標與績效管理培訓，編制績效管理制度

　　3、搭建稽核體系：建立稽核機制，導入部門執行率PK方案，明確激勵機制，調動員工積極性

　　4、優化供應鏈系統：打造供應商的管控體系，加快庫存周轉，縮短訂單周期，提升公司快速供應的能力

　　5、搭建產品管理系統：明確公司產品定位，建立產品淘汰機制和產品替代管控模型，提高公司運營效率

　　6、優化品質管控體系：完善品質管控系統，提高來料品質合格率，減少因質量問題產生的退貨

　　7、建設流程制度：明確采購、生產計劃、訂單處理等流程的步驟與責任歸屬，對供應鏈進行有效管控

　　8、注塑車間獨立核算：建立良性循環的內控機制，塑造各車間自主經營的意識和改善意識

四、項目實施成效

　　1、營業額：提升55%

　　2、訂單準交率：從43%提升至82%

　　3、人均產值：提升41%

4、一次性合格率：從36%提升至80%

　　5、培養中基層管理人員：36人

　　6、沉淀一套符合公司發展的計劃管理模式和稽核管理模式

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